“云朵姨婆”添本领 社区服务更暖心

近日，泸州市江阳区况场街道连云社区党群服务中心举办“云朵姨婆”志愿服务队专题培训。本次培训依托连云社区省级城乡社区综合服务优化提升“提能”项目，旨在提升志愿者专业素养与服务能力，进一步夯实社区服务质量。

培训聚焦“云朵姨婆”志愿服务队的实际服务需求，由专业社工围绕社区老年人关爱、沟通技巧、应急处理等核心内容开展系统授课，结合真实服务案例，深入浅出地讲解常见问题与应对方法，助力志愿者提升服务规范性与专业度。理论授课结束后，现场设置了即兴舞蹈、集体游戏等互动环节，让志愿者在欢乐中巩固所学；新老志愿者围坐交流，“老姨婆”分享服务经验，新志愿者主动提问解惑，现场掌声与笑声不断，氛围格外融洽。一位新志愿者感慨道：“通过培训进一步认识到志愿服务不仅需要爱心，更需专业技能，与前辈交流后对今后工作更有信心”。泸州市江阳区新的社会阶层人士联谊会成员、中级社工师李相君也参加了本场活动，并对志愿服务队的组织与活力表示赞赏。

下一步，连云社区将继续依托“提能”项目，持续开展分层分类的志愿者培训，不断强化“云朵姨婆”志愿服务队的专业能力，进一步擦亮这一志愿服务品牌，推动社区服务更有温度、更有力量。（况场街道连云社区姜兰秋）