购房消费券契税缴纳“最后一天”排长队，政务服务延时“不断档”

江潮讯（记者 张红）“不着急，我们会等到进厅群众把业务办完的。”6月30日中午11时50分，江阳区政务服务中心契税缴纳窗口前仍排着长队，区税务局副分局长张敏手持大喇叭，声音坚定。当天是购房惠民消费券活动契税缴纳环节的最后期限，不少赶搭“末班车”的购房者赶到大厅，现场人头攒动，却秩序井然。

申领消费券（张红 摄）

连日来，随着截止日期临近，窗口日均接待量持续攀升。张敏介绍，仅6月29日一天，税务窗口就接待了300余人次，其中不乏办理两套甚至三套房手续的群众，单日业务量达到平时的三倍多。税务部门将原有的9个窗口全部开放办理契税缴纳，并紧急启用3个潮汐窗口，12个窗口的工作人员中午轮换就餐、不休岗，确保业务办理“不断档”。

在区住房城乡建设局设置的购房契税消费券申领窗口，同样是一派忙碌景象。原本的两个窗口增加了人手，工作人员分工流水作业，涵盖咨询、审核、登记等环节。高峰时段，该窗口单日接待量超过360人次。“水都不敢多喝，怕上厕所耽误时间。”一位工作人员手中的笔飞快划过表格，一旁的水杯早已见底。

“关键时刻，潮汐窗口发挥了很大作用。”区行政审批局副局长谢勇介绍，针对契税缴纳业务量陡增的情况，服务大厅迅速启用潮汐服务窗口并增配人员，同步采取延时轮岗服务机制——午间几乎无休，下午则坚持“办完最后一笔业务才关门”。在他看来，这种灵活机动的响应机制，不仅有效疏解了办事拥堵的痛点，更让群众真切感受到政务服务的温度与效率。

缴纳契税（张红 摄）

人群中，怀孕五个月的魏女士攥着刚办完的手续材料，舒了一口气。“这个活动很实惠，但我一直没空来办。今天是最后一天，可不能错过‘末班车’。”她笑着点赞，“虽然人很多，但工作人员效率很高，办事很利索。三套房的申领手续，前后不过10分钟。”

需要提醒广大购房者的是：虽然缴纳契税环节于6月30日截止，但申领消费券的窗口还有90天的时间。相关部门特别强调两个“90天”务必记牢——一是缴完契税拿到完税凭证后，务必在90天内到窗口提出消费券申领申请，过期不再补办；二是消费券到账后，也须在90天内核销使用，否则自动作废。此外，消费券不能兑换现金，也不能转赠他人，但可与商家的各类优惠活动叠加使用，不限次数。

符合申领条件的市民请抓紧办理，切勿错过最后的窗口期。消费券到账情况及更多活动细则，可通过手机“翼支付APP”活动页面进行查询。