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“公区收益”反哺物业服务 东门口社区探索老旧小区治理新路径

江潮 2026-07-12 10:08 56

江潮讯(记者 章洺皓)在江阳区北城街道东门口社区,王氏小区(现名“壹码头·滨江苑”)曾因物业撤场陷入失管困境。如今,利用公共区域开发经营性项目,小区不仅环境整洁、秩序井然,更实现了物业费由公共区域收益覆盖的长效运转,成为老旧小区治理的鲜活样本。

党建引领 三次院坝会扭转困局

王氏小区紧邻大河街,含2栋楼、144户。2021年底,开发商破产致物业退场,垃圾无人清运、车辆乱停乱放,居民怨声载道。

王氏小区大门 章洺皓 摄

据东门口社区党委副书记喻敏回忆:“小区经历两次物业公司撤场,导致无人管理、环境脏乱差。社区了解情况后,立即组织党员和热心居民,召集业主,前后召开了三次院坝会。”第一次会议,动员党员、业主代表组建小区自管委,按多数业主意愿引入专业物业;物业因运营困难再次退场后,第二次会议确定自治管理模式,制定每月20元/户的低收费标准。

小区内部环境 章洺皓 摄

自治模式仅维持一年再度遇困,社区党委第三次发起业主大会,最终引导业主达成共识——利用公共区域开发经营性项目。

盘活资源 公共收益反哺物业服务

小区合理盘活资源,设置18个停车位(包月230元/月,临停3元/小时、超出部分1元/小时),引入充电桩、直饮水、快递柜等设施,规范运营形成稳定收益,用于维持小区物业服务开支。目前小区月管理费支出约3500元,总收入19万余元,结余9万余元。

小区停车区 章洺皓 摄

“我们最初最困难的就是收停车费,大家不理解,因为一直没收过费。”自管委代表李蕾说,她通过微信群反复解释费用用途,“大家的钱主要开支在公共区域维护,很多事不用自己再去掏钱。”她告诉记者,公共区域收益会在微信群进行公示,“这样能够增进小区自管委和业主的相互信任,居民们也能住得更舒心、更放心。”

小区内景 章洺皓 摄

社区管理轻松了,小区运转良性循环。前几天下大雨,地下停车场积水,小区自管委没有麻烦社区,利用结余经费,花了2000元请人清理。

居民点赞 从“脱管”到“善治”的蝶变

“卫生比原来搞得好多了,楼上楼下、院坝都干净了。”在小区住了多年的徐嬢嬢说,“以前电线到处吊起,看着就不舒服。现在水电都改得好。”她还有个小心愿:“老年人有个活动中心就更巴适了!”

小区环境 章洺皓 摄

“我们都很满意,很到位。小区业主、管委都多热心的。”徐嬢嬢笑着说。

喻敏表示,通过老旧小区改造,小区门禁系统、院坝地面铺装等公共设施得到更新,小区自管委通过公共收益维持日常开支,让业主享受到了更好的居住环境。

小区墙角安置的水表、燃气表 章洺皓 摄

如今,王氏小区成功建立“公共区域收益反哺物业服务”的可持续机制,实现了从“脱管”到“善治”的精彩蝶变,为破解老旧小区治理难题提供了一个新思路。

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