公交驾驶员，10米车厢的暖心守护者

江潮讯（记者 袁玉华）“公交车驾驶员服务细致周到，责任心强，实实在在为乘客着想！”近日，市民苏老先生特意致电泸州公交，专程表扬148路驾驶员牟智拾金不昧的暖心举动，高度肯定泸州公交优良的服务作风与真诚用心的为民初心。

行驶中的公交车 袁玉华 摄

拾金不昧、搀老扶弱……10米车厢、流动窗口，总有不期而遇的温暖。连日来，泸州公交驾驶员暖心助人，遇事担当，用平凡善举守护市民出行，尽显服务为民的温情与责任，受到乘客高度赞扬。

伸出援手，“被暖到了！”

7月31日上午，263路公交车停靠碾子山站点，驾驶员罗学聪从后视镜看到一位白发老人正试图将满载的购物车拖上台阶，试了两次都没成功。他赶紧拉起手刹、跨下车门:“老人家您别动，我来!”。他弯腰接过老人的购物车稳稳提上车，又转身搀住老人胳膊引至专座，确认坐稳后才返回驾驶座，全程不过几十秒。车内，一位年轻乘客悄悄拍下这一幕，并配文发了个朋友圈:“被暖到了！”

帮助老年乘客下车

而7月17日的那场暴雨，让214路公交车驾驶员李建的形象深深刻进乘客的记忆。车辆抵达江城终点站时，外面下着大雨，积水漫过脚踝，一位拄着拐杖的老人望着车门外的较深的积水犯了难。李建见状，赶紧冲进雨里，先将老人小心翼翼背下台阶，蹚着积水送至站台处，又往返车厢三趟，将车上的小推车、药品袋、折叠伞等拿下车，送到相应乘客手中。雨水顺着李建的制服领口往下淌，他抹了把脸笑着说:“东西齐了，您点一下。”站台上的几位候车乘客不约而同地鼓起了掌。

归还手机，“被感动了！”

7月31日午后，148路公交车抵达龙驰路终点站，驾驶员牟智刚停稳车，便从口袋里掏出一部手机，这是上一趟车运营途中，乘客捡到后交给他的。手机没设密码，通讯录里存着“老伴”“儿子”等称谓。牟智翻开通话记录，找到最近拨出的号码回拨过去，接电话的正是失主苏先生。

公交驾驶员牟智 袁玉华 摄

在得知丢失的手机在驾驶员手中，这位退休老人激动不已，随后赶到龙驰路公交调度室领取。接过手机时，老人的手微微发颤:“里面的照片和通讯录，是我最宝贝的东西!”当天下午，苏先生专门致电泸州公交公司点名表扬驾驶员牟智。

而在两天前的深夜，2路公交车驾驶员张祖平驾驶末班车抵达罗汉场站点时，听到车厢后面响起手机铃声。他循声排查三个来回，终于在座位夹缝中找到手机。

“您好，我是公交驾驶员，您别着急，手机找到了!”张祖平接起电话，语气温和，将“高坝调度室”重复三遍，叮嘱“明早八点后随时来取”。次日早上，失主领回手机并连声道谢:“本来都不抱希望了，没想到还能找回来，太感谢了！”

两通电话，两份牵挂。翻通讯录的细心、报地址的耐心，细节里藏着的，正是公交人对“诚信”最踏实的践行。

及时救助，“太贴心了！”

温情常在，但考验人性的时刻，往往来得猝不及防。

7月24日午后，321B路公交车正在行驶中，车厢内突然有人惊呼:“师傅!有人晕倒了!”

救助老年乘客

危急时刻，刘洋保持沉着冷静，第一时间将车辆平稳停靠在安全路段，然后上前查看乘客身体状态，并迅速拨打120急救电话。等候救护车期间，他和车内热心乘客一直在旁悉心照看。待急救人员到达后，他主动配合医护人员，合力将患病乘客送上救护车，为乘客就医治疗争取了宝贵时间。

“太贴心了！”乘客们纷纷为刘洋点赞。

暖心守护从不缺席，温情善举时时在线。刘洋用心守护乘客安全的举动，正是泸州公交人践行服务为民初心的生动体现。在泸州公交，这样温暖的瞬间，时常都在发生……

危难时挺身而出，细微处彰显真情。10米车厢里，泸州公交驾驶员早出晚归，温馨画面不时上演，留下一路温情。