泸粮小区：“样板小区”的二次蜕变

2023年，大山坪街道龙透关社区的泸粮小区被纳入全市老旧小区改造计划。短短几个月，8栋楼、17个单元、242户居民的小区完成了颜值与功能的双重蝶变——增设门禁系统、围墙排危，新建活动中心，铺设透水混凝土车行道，打造港湾小院、云朵亭等绿化小品，维修化粪池、雨污管网，还加装了电梯。其经验做法甚至成了全市推广的“样板”。

小区大门前的公示栏 章洺皓 摄

但改造完成，故事却并没有结束。

改造后，谁来管？

硬件上去了，软件却没跟上。业委会换届后管理不到位，财务不透明，小区一度陷入混乱。

“以前我们泸粮小区就是服务和管理都没跟上，财务不透明，居民意见很大，物业收费率也很低。”龙透关社区党委副书记卢玉东回忆。

停车费用公示牌 章洺皓 摄

谁来当小区的“大管家”？社区引导小区重新组建业委会，并在业委会下成立自管办。大家第一时间想到了何亮清。

“家里肯定不允许，这是得罪人的活。”何亮清坦言，“我想着只要公正公平，把规矩立在前，要得罪人也是规矩去得罪人。”最终，他选择接下了这份差事。

小区红立方 章洺皓 摄

立规矩，管好账

何亮清上任小区自治管理大管家后，将“不以人管人，全凭规约办事”作为小区工作核心理念——物业费、停车费标准逐一细化，垃圾倾倒、房屋装修的时间范围也明确了，困扰大家许久的噪音问题得以缓解。在社区指导下，小区还成立了监督委员会，对资金收取、结余等情况进行监督。

焕然一新 章洺皓 摄

“我们的账目实时公示、双公示，公示栏和业主群每个月都在公示。”何亮清说。

发红包，聚人心

2025年元旦，泸粮小区发生了一件让所有居民惊喜的事——小区首次给居民发了“年终红包”。扣除小区日常开支和公共设施维护费用后，剩余结余按房屋面积分给每户居民。2026年元旦，这份“福利”再次兑现。

休闲座椅 章洺皓 摄

“住了二十多年都没领过钱的，当时领到钱心情立刻就高兴起来了！”居民胡怀真笑着说。

“何老师管理这两年多，公共收益每月公示，账目公开透明，居民认可度很高，物业费收缴率达到了100%。”卢玉东说。

从脱管到善治

如今，泸粮小区实行“制度管事、按规办事”的管理模式，物业费加上停车费和门市卫生费，每年结余还能返还给居民50%左右。居民李先生评价：“改造后道路、绿化都有提升，管理走上正轨，大家都很拥护。”

泸粮小区 章洺皓 摄

从拒绝缴费到100%缴费，从矛盾不断到邻里和睦，泸粮小区用两年时间完成了改造后的“二次蜕变”。老旧小区改造，硬件是骨架，治理是血肉——泸粮小区的故事，正是这句话最真实的写照。