民心守护｜社区纪委全程督办，解决32户居民用水难题

江潮讯（记者 袁玉华）“现在我们这栋楼的供水管道入户安装工程全部完工了，大家都恢复正常用水，还消除了老旧管道破损的隐患，感谢社区纪委！”8月17日，江阳区大山坪街道康华苑社区康定路3号1栋的居民姜文华感谢不已。

施工现场 袁玉华 摄

今年7月，康华苑社区纪委紧盯群众急难愁盼，全程监督、主动跟进、协调督办，处置辖区康定路3号1栋水管爆裂停水事件，为32户居民解决用水难题。

7月18日，康定路3号1栋主水管突发爆裂，出现持续性长流水现象，还存在路面湿滑、管道二次破损等安全隐患。住户紧急联系兴泸水务公司处置，工作人员关闭楼栋主水管，导致整栋楼栋全面停水，居民日常生活用水陷入困境，多名群众致电社区求助。

康华苑社区纪委在掌握情况后，第一时间介入监督，督促社区工作人员立即对接水务部门核实故障情况，加急制定抢修方案，杜绝推诿扯皮、处置滞后等问题，保障民生问题快速落地处置。

为最大限度降低停水对居民生活的影响，在康华苑社区纪委监督下，康华苑社区积极联动兴泸水务施工队伍紧急进场抢修，同步协调增设临时接水处，保障居民基本洗漱、饮用水需求。

水务施工队全面开展新水管铺设及入户改造作业。施工期间，康华苑社区纪委跟进监督施工过程，紧盯施工进度、工程质量和安全文明施工，巡查施工现场，督促工作人员做好现场协调工作，及时化解施工过程中产生的邻里纠纷、通行阻碍等问题。社区工作人员做好居民沟通解释工作，实时同步施工进度，耐心回应群众各类诉求，有效消除居民顾虑。

施工现场 袁玉华 摄

在施工的同时，康华苑社区纪委督促工作人员联合楼栋收费员逐户摸排登记该楼栋32户住户信息、用水资料，为管道改造、户表升级工作夯实基础。

目前，该楼栋供水管道入户安装工程已全部完工，居民已全面恢复正常用水，老旧管道破损的隐患已消除，仅剩水卡制作收尾工作，待水务公司制卡完成后将统一通知居民领取。

下一步，康华苑社区纪委将持续聚焦老旧设施改造、民生服务保障等重点领域，常态化开展民生监督，主动排查群众身边的堵点难点问题，以有力监督倒逼履职尽责，提升居民的幸福感与满意度。