10月1日起,泸州机场将开通宠物进客舱服务,首批开通此项服务的航空公司为北部湾航空、祥鹏航空。届时,旅客搭乘两家航司的泸州出港航班,可携带小型宠物猫、宠物犬进入客舱同行。
首批两家航司提供服务
为保障宠物出行顺畅,泸州机场专门设立宠物出行专属值机柜台,整合材料审核、航班值机、宠物箱加固等服务,实现业务集中办理。
两家首批开通服务的航空公司预约规则各有不同,旅客可根据出行航线按需预约。其中,北部湾航空仅覆盖泸州至海口航线,旅客需在航班起飞前24小时,拨打官方客服热线95370预约宠物运输服务。祥鹏航空覆盖航线较广,包含泸州至大理、郑州、济南、昆明、天津等多条航线,旅客可在航班起飞前7天至24小时内,通过客服热线95326完成预约手续。
为避免宠物进客舱影响其他旅客乘机体验,航空公司也做了相应安排。据北部湾航空客服部工作人员介绍,宠物进客舱服务限定在经济舱最后排区域,宠物需全程安置于座椅下方固定位置,且每个航班最多承运4只宠物(每名旅客限携2只),以控制客舱内宠物数量。若有邻座乘客对宠物毛发过敏,机上乘务人员将及时协助调换座位。
这些重点需注意
为避免旅客行程受阻,泸州机场特别梳理了五项预约核验重点,提醒旅客预约时逐一确认:办证材料份数与有效期、宠物箱及配套物料规格标准、服务收费标准与支付方式、航班宠物客舱剩余名额、出行细则及限制条件,全方位规避出行风险。
同时,泸州机场明确了携宠出行必备清单:需提前备好《动物检疫合格证明》《小动物疫苗注射证明》、旅客身份证件,以及可预约索取或现场签署的《客舱运输宠物协议书》;还需配备符合航司标准的宠物箱、箱体网兜、布罩、宠物口罩、纸尿裤、吸水垫等全套物料,保障宠物出行整洁安全。
泸州机场温馨提示,办理宠物进客舱业务的旅客,建议至少提前2小时抵达机场,预留充足时间完成各项手续。
来源:泸州融媒
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