江潮讯(记者 袁玉华)日前,记者从泸州公交集团获悉,今年9-10月,泸州公交累计涌现好人好事174件,共拾得现金3875.2元、手机82部、贵重物品86件。
文明公交
在泸州的大街小巷,十米车厢每天穿梭不息,它不仅承载着市民的出行,更流动着城市的温情与文明的底色。手握方向盘的公交人,在平凡的岗位上,用一次次的贴心服务、尊老爱老、细心守护和诚信坚守,书写着不平凡的故事,凝聚着城市文明的底蕴。
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9月26日晚7时20分左右,旅游观光线路驾驶员王敏行驶至长起桥公交站点时,发现一名乘客突然晕倒。察觉情况后,王敏第一时间上前查看,见乘客意识虚弱,他及时向车上乘客做好沟通说明,留守现场悉心照料。车内热心乘客同步拨打120急救电话,众人一同守护等候救援。直至配合医护人员将患病乘客送上救护车后,王敏才回到驾驶室,继续开展营运工作。
9月26日,公交热线中心接到乘客求助电话,乘客不慎遗失手机,手机内存有重要资料,多方找寻无果,焦急之下向公交工作人员求助。
接到诉求后,各岗位高效联动,热线工作人员与当班调度员魏敏迅速开展排查,并第一时间将信息同步给旅游观光线路驾驶员詹容。车辆抵达终点站,詹容对车厢座椅、地面、边角等易遗落物品区域逐一仔细搜寻,顺利找回遗失手机。失主取回手机后十分感动,专门致电热线,对公交团队高效响应、认真负责的贴心服务致以感谢。
10月13日,3路公交车驾驶员李连均驾车行至邻玉小学终点站时,发现一位老年乘客迟迟没有下车,神情焦灼、手足无措。李连均主动上前询问,了解到老人不慎坐错了车。他耐心安抚老人情绪,让老人安心留在车上。待车辆驶向泸州城区方向,途经牛市坎站点时,李连均起身细心搀扶老人下车,叮嘱老人在此等候269路公交。确认老人站在站台安全位置、清楚乘车安排后,李连均才回到岗位继续营运。
公交车是城市一道流动的风景线,每位公交人日复一日坚守岗位,用心用情保障市民美好公交出行。他们的点滴善举,汇聚成文明的力量,传递着城市的温度。
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